1月14日，2022年豐田產(chǎn)業(yè)車輛全國經(jīng)銷商峰會在“月映蒼山雪,下關(guān)風(fēng)吹上關(guān)花”的云南大理蒼山洱海旁圓滿落幕。為積極響應(yīng)疫情特殊時期各地相關(guān)部門的防控指導(dǎo)要求，本次大會精簡參會人員，并采取線上與線下會議相結(jié)合的方式，共同回顧后疫情時代背景下2021年銷售情況，頒布2022年的戰(zhàn)略安排。圍繞新的市場趨勢下“智勝熠久，贏享未來”的會議主題，展望了新一年的戰(zhàn)略方針和方向。
會議首先在日本豐田自動織機山崎執(zhí)行職的代表“云”致辭中拉開帷幕。
山崎執(zhí)行職在視頻中指出，雖然全球叉車市場持續(xù)受到包括新冠變種奧密克戎在內(nèi)的不利因素沖擊，但2021年叉車市場因新冠需求反彈等因素，預(yù)計達成史上最高銷量。其中，中國市場自2020年以后就成為全球最大市場，其重要性逐年遞增。對此，TMHG制定了2025年戰(zhàn)略，希望中國市場能夠豐富產(chǎn)品線、充實無人搬運解決方案、強化價值鏈、響應(yīng)“碳中和”政策，繼續(xù)為成為客戶優(yōu)先選擇的綜合物流解決方案提供商而努力。
豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司總經(jīng)理山村圭彌先生致辭
山村總經(jīng)理指出雖然今年的經(jīng)濟大環(huán)境尚不明朗，但是我們?nèi)詫⒁匀〉酶哂谌ツ甑臉I(yè)績?yōu)槟繕?biāo)繼續(xù)努力。之后山村總經(jīng)理圍繞著豐田產(chǎn)業(yè)車輛中國中期方針進行了2021年回顧和2022年展望，表示豐田叉車應(yīng)再接再厲，沖擊新目標(biāo)。
接下來銷售副總賴安德先生詳細(xì)回顧了2021年豐田叉車的銷售情況，并就2022年的重點實施事項展開了說明。之后銷售市場部的相關(guān)部門、售后服務(wù)部門的各部領(lǐng)導(dǎo)們相繼分享了會議內(nèi)容。
接著，由部分經(jīng)銷商分享了豐田精益物流改善項目（TLLP&TLLM）的實施情況。大家表示，希望能鞏固現(xiàn)階段的改善成果，尋求長期改善帶來的收益。
此后，豐田工業(yè)技術(shù)部的望月部長發(fā)表了車輛特殊規(guī)格改造企劃，并表示客戶可以得到量身定制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。
最后，會議強調(diào)將持續(xù)強化包括安全解決方案、精益物流解決方案、新能源解決方案在內(nèi)的各項解決方案，以及租賃·二手車等價值鏈業(yè)務(wù)。同時，新的一年將積極響應(yīng)排放等級提升的要求，加強銷售和售后服務(wù)的緊密協(xié)作，思考如何對應(yīng)客戶的需求，進行最合適的提案銷售，降低客戶綜合成本。豐田叉車將周而復(fù)始，不斷進行業(yè)務(wù)上的改善和開拓。
在晚宴上，豐田工業(yè)的吉田副總經(jīng)理發(fā)表了致辭。吉田副總經(jīng)理對在新冠疫情背景下經(jīng)銷商能夠積極、努力地展開銷售活動表示感謝，他還表示，我們所處的環(huán)境形勢越來越嚴(yán)峻了，今后也會出現(xiàn)很多困難。希望經(jīng)銷商能夠集思廣益，讓中國的豐田事業(yè)更上一層樓。
今后豐田產(chǎn)業(yè)車輛將繼續(xù)與經(jīng)銷商群策群力，為客戶提供量身定制的解決方案和業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)，與客戶共同“贏享未來”。
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